Conditions générales

Dépôt et paiement

Forfait pour une retraite spirituelle:
Un dépôt minimum de 200$ est  requis au moment de votre inscription pour avoir une réservation à une retraite spirituelle . Le solde devra être payé au complet au moins 30 jours avant la date de l’événement. En cas de retard pour le paiement final, notez que la réservation sera automatiquement annulée, entraînant les frais d’annulation sous-mentionnés.

Note importante : certains voyages et événements spéciaux peuvent être assujettis à des conditions particulières de réservation, d’acompte et de date de paiement final.

Frais d’annulation

Jusqu’à 30 jours avant la retraite spirituelle: les frais sont de 200 $ de pénalité; ce montant sera retenu sur le montant initial donné par le client lors de sa réservation. Le reste du montant du client dépassant le 200$ lui sera remis dans un délai de 10 jours ouvrables suivant son annulation.

À moins de 30 jours avant la retraite spirituelle: aucun remboursement ne sera effectué. Pour tout changement de nom :  25$ de frais sont prévus. À moins de 30 jours, toute modification sera considérée comme une annulation.

Note importante: certaines conditions et événements spéciaux peuvent être assujettis à des conditions particulières d’annulation. Découvre Ton Bien-Être se réserve le droit d’annuler l’événement si le nombre de participants n’est pas atteint avant la date de l’événement, un remboursement complet représentera le règlement définitif envers le client. Découvre Ton Bien-Être se réserve aussi le droit de repousser la date de la retraite jusqu’à 45 jours suivant la date prévue au besoin. Si pour des raisons de force majeure la retraite spirituelle doit être suspendu par Découvre Ton Bien-Être, ce dernier se réserve le droit de reporter à des dates ultérieures ou d’annuler l’événement, mais ne sera pas responsable des sommes non-remboursables déjà versées aux fournisseurs. Découvre Ton Bien-Être n’est pas responsable des dommages que pourrait entraîner la retraite spirituelle sous toute forme qu’elle soit. Bien que Découvre Ton Bien-Être possède des ressources psychologiques d’entraide, le client est le seul responsable pour trouver les ressources supplémentaires dont il a besoin avant la retraite, pendant la retraite et suivant la retraite, il ne peut tenir responsable Découvre Ton Bien-Être si les ressources ne sont pas disponibles ou si des dommages quelconques de toute nature surviennent.

Politique des retraites

– La retraite s’adresse aux participants âgés de 18 ans et plus.

– Si certains services privés professionnels sur place sont annoncés comme gratuits lors de l’événement, ils ne sont pas garantis, même s’ils sont disponibles. Si des services gratuits sont annoncés, le client doit s’inscrire sur place lors de l’événement. S’il ne s’inscrit pas, ou s’il arrive en dehors des heures fixées pour ces services, il pourrait ne pas y avoir accès. Le nombre de services gratuits offerts lors de l’événement dépend également de la disponibilité des professionnels ainsi que de leur énergie.

– Les services complémentaires offerts sur les lieux de la retraite sont payants, les prix peuvent changer en tout temps sans préavis et ils ne sont pas inclus dans les forfaits. 

Responsabilité de Découvre Ton Bien-Être

Découvre Ton Bien-Être ne peut être tenu responsable des actes, oublis, erreurs ou événements, pertes, vols, bris, dommages ou accidents avant l’événement, durant la retraite spirituelle et suite à l’événement, ainsi que des retards ou annulation dus à des facteurs externes qui ne sont pas de leurs responsabilités. Découvre Ton Bien-Être ne peut être tenu responsable de quelque dommage subi par le participant pour maladie, blessure, perte et incommodité. Découvre Ton Bien-Être décline également toute responsabilité quant à tout dommage découlant d’un acte gouvernemental, de troubles politiques, grèves, actes fortuits. Découvre Ton Bien-Être n’effectuera aucun remboursement quelles que soient les circonstances d’un retour prématuré ou d’une partie non complétée, ni pour les services non utilisés par les participants. La responsabilité de Découvre Ton Bien-Être découlant du défaut de fournir un service ou un avantage décrit dans le présent document est limitée au coût de tel service ou avantage.

Responsabilité du participant

Le participant s’engage à accepter toute directive raisonnable relative au forfait émis par celui-ci. Dans le cas où un participant aurait une conduite préjudiciable aux autres participants ou aux fournisseurs de services et persisterait dans sa conduite malgré un avertissement formel du fournisseur de services ou de son représentant, le participant serait expulsé du groupe et devra assumer tous les frais occasionnés par sa conduite y compris tous les frais supplémentaires qu’il devra débourser pour son hébergement, nourriture, transport ou toutes autres frais associés.

Responsable de l’événement : Julie Simard | Présidente | (514) 546-0555 | www.decouvretonbienetre.com